Entdecken Sie, wie barrierefreier Service in der Praxis gelingt: Im Seminar „Professioneller Umgang mit Gästen mit Behinderung“ erhalten Sie fundierte Einblicke in unterschiedliche Behinderungsarten, lernen Perspektivenwechsel durch praxisnahe Simulationen kennen und entwickeln konkrete Handlungskompetenzen für den Gästekontakt. Erfahrungsberichte von Betroffenen sowie interaktive Übungen machen das Thema greifbar und direkt anwendbar für Ihren Arbeitsalltag im Tourismus.
- Allgemeine Informationen
- Anmeldung
- Ablaufplan
- Ansprechpartnerin
Veranstaltungsort: Jugendherberge München City, Winthirplatz 8, 80639 München
Seminarleitung und Moderation: Nicola Seeger
Durchführung Seminar: Gisela Moser, MosGiTo
Der Seminartag ist ausgebucht. Vielen Dank für das große Interesse.
9:15 – 09:45 Uhr: Ankommen, kleiner Imbiss
9:45 – 10:00 Uhr: Begrüßung durch Benedikt Brandmeier
10:00 – 11:45 Uhr: Einführung
11:45 – 12:00 Uhr: Einführung in die Simulationsübung
12:00 – 13:00 Uhr: Mittagspause
13:00 – 14:30 Uhr: Praxis
14:45 – 16:15 Uhr: Vertiefung der Ergebnisse
16:15 – 16.30 Uhr: Weitere Behinderungsarten, Übungen und ergänzende Tipps
16:30 – 17:00 Uhr: Praxis-Talk, Erfahrungsaustausch
17:00 Uhr: Ende der Veranstaltung
Nicola Seeger
+49 (0)89 233-730379
[email protected]
Persönliche Einschränkungen sind sehr individuell. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren.
